В одном маленьком городе в Японии живёт пушистый белоснежный пёс по имени Снежок. Он всегда играет со своим другом — маленьким мальчиком, и его жизнь наполнена счастьем.
Но однажды всё меняется. Снежок знакомится с пожилым псом грязно-коричневого окраса по имени Сэджи. Они едва успевают подружиться, как Сэджи ловят и запирают в клетке ловцы собак. Снежок тяжело переживает, что не смог помочь другу. В отчаянии он начинает рыть землю, ложится в яму и надеется всё забыть.
Когда он выбирается наружу, понимает, что ничего не забыл и вокруг ничего не изменилось... кроме него самого — теперь он полностью покрыт грязью. Его переживания усиливаются, когда даже маленький мальчик не узнаёт его. Теперь Снежок совсем один.
Вдруг он замечает воздушного змея, парящего в небе, и бросается за ним. Воздушный змей приводит его туда, где людям и животным нужна помощь. Он спасает девочку из пожара, овцу — от волка, а тонущего ребёнка — из бурной реки.
О его добрых поступках каждый день пишут городские газеты. Глава города приказывает освободить всех пойманных бездомных собак, а за поиски грязно-коричневого пушистого пса назначается награда.
В конце истории герой снова становится белым, как снег — речная вода смывает всю грязь. Снежок продолжает следовать за воздушным змеем, сначала встречает Сэджи, а затем возвращается домой. На этот раз мальчик узнаёт своего друга и с радостью принимает его обратно.
С 14 января 2016 года творческий процесс Батумского театра кукол и молодёжи продолжается в реконструированном здании. Историческому одноэтажному зданию с летним пространством присвоен статус памятника культурного наследия.